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- 支持地方與弱勢發展
- 一、協助地方創生事業振興貸款
- 配合政府「地方創生3.0」計畫，以人為本，提供地方創生青年創業資金，吸引更多青年留鄉、返鄉實現夢想，結合新創發展帶動地方復興。2025年共承作9戶，貸款餘額新臺幣32.97佰萬元。
二、配合本行成立120周年援助弱勢活動
1.捐贈臺灣罕見血液病促進協會，以關注罕見疾病，協助推動醫療知識，促進學術研究與發展。
2.捐贈臺灣失智症協會，以回應老年人口比例增加議題，關懷與照護失智長輩。
3.捐贈財團法人台北市失親兒福利基金會，以關心弱勢兒少，支持社會幼苗輔導、諮商、救助等。
4.捐贈財團法人新北市私立樂山園社會福利慈善事業基金會，以支援身心障礙者長期照護需求，提供日常生活及救應。
5.捐贈財團法人良顯堂社會福利基金會，以幫助失依兒少安心向學及生活照顧。
6.捐贈心路基金會，以支持服務多重障礙患者，提供實質關愛與陪伴。
7.舉辦120 周年健行登山活動，特別號召員工順手捐發票，全行共募集約16,000 張發票，全數捐贈給華山基金會，希望藉由小小發票，匯聚眾人的愛心，讓愛無限延伸；本次活動餐盒亦採用社福團體製作的公益西點餐盒，採購西點餐盒2,475 盒，計嘉惠3 個公益團體。以實際行動支持弱勢團體自立生活，傳遞社會的愛與關懷。
8.舉辦「百廿齊步走 健康一起有」活動，在為期12 週活動期間，全行共5,788 人參與，累計步數逾28 億步，並捐贈公益金予「脊髓損傷社會福利基金會」，響應對行動不便者的關懷，為不能走的人而走，將全員走過的每一步都轉化成實質的幫助。
9.舉辦「健康百廿 你我攜手 捐血救人」活動，在北、中、南區共8 場次，包括員工、親友、客戶及社區民眾共有828 人捐出熱血，共捐出1,233 袋，總捐血數達308,205cc。
- 三、關懷弱勢團體
- 1.2025 年認購愛心年菜並舉辦「蛇來好年冬 蛇麼攏總賀」活動，計880 人受惠，參與志工101 人次。
- 2.2025 年舉辦「彰銀× 華山愛老人 動起來」運動會，計嘉惠109 位長輩，參與志工約130 人次，並認捐端午關懷禮800 份及辦理「端午送愛」志工活動回饋社會，計嘉惠800 人次，參與志工人數20 人。
- 3.2025 年捐助到宅服務車汰舊換新計畫，以行動落實在地關懷。
- 4.連續2 年舉辦「幸福家庭公益關懷活動」，陪伴各地兒童之家、育幼院及基金會之服務個案至戶外參訪、贈送願望禮物，並輔以防詐及金融知識宣導等方式進行活動，共計辦理5 場、100 位志工參與，計嘉惠94 人次。
- 5.連續12 年與家扶基金會合作「彰化銀行奮發向上助學金方案」，提供國中及國小學子獎助學金，迄今累計2,145 人次受益；2025 年計 200 人次受益。
- 6.連續2 年與財團法人台北市失親兒福利基金會合作「失親兒助學金」計畫，協助經濟弱勢之高中失親兒不因經濟匱乏而中輟學業，迄今 累計200 人次受益；2025 年計100 人次受惠。
- 四、強化弱勢文化近用與心理支持
- 1.連續7 年贊助「提升國人國際觀公益贈閱計畫」，贈閱國中以上之偏鄉學校及青少年社會福利機構等團體計200 家一年期月刊，以挹注閱讀資源，實踐文化近用權，讓知識紮根；2025 年約嘉惠2,000 人次。
- 2.連續7 年贊助觀音線協會舉辦之公益音樂會活動經費，以協助該協會提供弱勢家庭即時心理支持與援助，減緩社會問題發生；2025 年公益音樂會觸及1,529 人次。
- 五、提供弱勢族群金融相關服務
- 1.設置西門分行、南三重分行、長安東路分行、總部分行、副都心分行、台中分行及南台南分行等7 家具備容膝式無障礙ATM 之金融 友善分行。
- 2.提供手續費減免相關優惠：
- ▲ 提供身心障礙者申請每月 ATM 跨行提款 3 次手續費減免優惠；2025 年計 68 人次受益、手續費減免優惠次數計 812 次。▲ 「 安養 / 身心障礙者及有價證券信託」活動新簽約案件，提供基金申購手續費 3 折起及該基金免收信託管理費優惠；以信託財產申 購本行上架之外國債券者，免收申購手續費，並免收該外國債券之信託管理費。▲ 推出「預先簽訂微型安養或身心障礙信託簽約費減免優惠」活動，並結合台灣 Pay 行動支付公益捐款及無紙化電子對帳單活動， 2025 年新增信託件數10,880 件，計嘉惠10,880 人次。
- 3.數位金融友善服務：
- ▲ 2025 年辦理「顧客滿意度問卷調查」，蒐集高齡客戶對個人網路銀行 ( 含行動銀行 ) 之服務意見與回饋；另於「ChaiBo APP」 提供中高齡客戶全站字體放大功能。 ▲ 友善專區網路銀行導入符合無障礙規範 AA 標章等級之友善服務，每年邀請視障相關團體協助進行功能檢測。
- 4.連年推出台灣Pay 行動支付公益活動，客戶直接使用「台灣Pay」線上捐款。2025 年總捐款筆數共170,252 筆，交易金額達2,879 仟元。
- 5.連續6 年捐助弱勢族群微型保險費，保障弱勢民眾或特定身分者獲得基本保障，累積受益弱勢民眾約22,884 人次，2025 年度攜手彰化縣慈善團體聯合協會及保險公司，捐助7,393 位低收入戶、特殊境遇家庭，合計約2,092,219 元微型保險保費；連續3 年獲頒金管會推動微型保險- 保險輔助人組第一名肯定。
- 六、合作「集食行善 讓愛 發光」活動
- 與新光人壽合作「集食行善 讓愛發光」活動，凡透過本行投保一件新光人壽保單，新光人壽即捐贈200 元予社團法人中華安得烈慈善 協會，作為公益資源使用，幫助弱勢家庭兒童獲得溫飽。2025 年3 月至12 月本行承作件數保約829 件，本活動新光人壽捐贈金額為約 165,800 元。