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綠能與資源管理
本行訂定環境資源與能源使用管理政策，陸續通過 ISO14001 環境管理系統、ISO50001 能源管理系統及 ISO46001 水資源效率管理系統驗證，並加入環境部綠色辦公行列，響應節約能源、節約用水、節約用紙、減塑減廢、分類及回收再用、綠色採購、環境綠美化、宣導倡議等指標，積極落實各項永續行動並顯現成效，於 2025 年 9 月 10 日連續兩年獲環境部頒發「國家企業環保獎－銀級獎」( 第 6 屆及第 7 屆) 殊榮。
國內、外環境永續標準認證
為落實環境永續，本行自 2015 年起主動導入多項國際環境標準，設定目標逐年檢討執行成效，並定期通過第三方查驗機構查驗，取得查證聲明書，確保本行營運的同時也能夠降低對於環境的衝擊及危害。特別是環境及能源管理系統，近年結合過往執行經驗，執行範圍從原本總行大樓擴大推動至國內全數營運據點，善盡企業社會責任，為環境盡一份心力。
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ISO14001 環境管理系統(驗證範圍:國內全數營運據點)ISO50001 能源管理系統(驗證範圍:國內全數營運據點)ISO46001水資源效率管理系統(驗證範圍:總行臺北大樓)
本行於 2015 年起以總行大樓作為示範場域，導入 ISO14001 環境管理系統，建立系統性環境管理架構，使營運過程符合環境法規要求，致力於降低環境衝擊影響，並自 2024 年起擴大執行範圍至國內 全數營運據點；執行期間均通過第三方查驗機構查核且取得查證聲明書。2016 年率先於總行大樓導入 ISO50001 能源管理系統， 建立能源基線、設定節能目標，並持續提升能源使用效率，執行期間持續通過第三方查驗機構，維持證書有效性，並結合能源管理執行經驗，推展至分行進行設備汰換及能效管理等措施，至 2024 年 ISO50001 能源管理系統導入範圍為國內全數營運據點。本行為減緩氣候變遷與水資源短缺衝擊，於 2021 年主動導入 ISO46001 水資源效率管理系統，以系統化方式掌握水資源使用流向，因地制宜推動水資源管理行動，尋求節水機會，進而提升水資源效率績效，考量本行(金融服務業) 營運所造成水資源耗用對於環境衝擊較低，故執行範圍以總行大樓為主，並每年定期驗證，維持證書有效性。
能資源管理成效
- 減油措施
- · 2025 年燃油使用量較 2020 年減少 32.65%。
- · 為落實節能減碳，同時降低空氣污染，將日常汽、柴油使用量納入管理，同仁執行外出勤務時，盡量採用公務車共乘或搭乘大眾交通運輸工具；另針對新租賃或租賃契約到期欲續約之公務汽車，改以油電混合汽車，以提升車輛能源使用效率，並鼓勵各單位於汰換或新購機車時，優先選用經濟部認可之電動機車，降低用油量。
- ★亮點實績
- 本行新租賃或租賃合約屆期之公務車，分 4 階段逐批改採油電混合車，統計至 2025 年底已完成 255 輛油電混合車交車，預計 2028 年前將全數公務汽車改採油電混合車；另全面盤點老舊燃油機車，2024 年起優先針對車齡 10 年以上之老舊燃油機車，汰換為電動機車，截至 2025 年底已汰換 69 輛。
- 節電措施
- · 2025 年用電量較 2020 年減少 16.48%。
- · 為有效提升能源管理效率，於 2022 年自行開發線上能源管理平台，由各分行定期填報活動數據，即時確認與追蹤各單位能源使用情況，並依據能源管理系統之執行經驗推動「汰換老舊空調及照明設備」、「採用高能效或節能標章認證產品」、「控制空調溫度」及「減少不必要之照明」等節能措施。
- ★亮點實績
- 本行 2023 年營業區域皆已全面採用 LED 照明設備；現階段陸續將老舊空調設備換成1、2 級能效，雷射型(碳粉匣) 影印機亦按階段陸續改採噴墨型式。
- 省水措施
- · 2025 年用水量較 2020 年減少 16.34%。
- · 為提升水資源使用效率，於 2021 年首度導入水資源效率管理系統，並通過第三方英國標準協會(BSI) 之查驗證，為國內首家取得 BSI 核發 ISO46001 證書之企業，並結合「優先採購省水標章產品」、「建置水資源管理數據填報平台」及「重大用水設備加裝水錶定期監測」等作為，逐年提升水資源減量績效。
- ★亮點實績
- 總行臺北大樓透過導入ISO46001 水資源效率管理系統後，經透過用水審查、重大用水設備盤查、節水機會辨識等，針對重大用水設 備加裝水錶定期監測，並建立用水基線，定期追蹤用水量。
- 減廢措施
- · 2025 年廢棄物產生量較前一年減少2.43%。
- · 為達到資源永續利用及確保廢棄物妥善處理，總行臺北大樓採取主動式管理廢棄物，推動節能減廢活動，從源頭管理積極落實資源回收分類，同時定期記錄廢棄物數量。本行廢棄物來源主要為員工產生的一般垃圾與資源回收廢棄物，故減量策略首先進行一般廢棄物統計，訂定減量措施及設定減量目標，逐步擴大廢棄物統計範疇，並以量大者優先，另持續宣導資源回收分類管理，提高資源回收率。
- ★亮點實績
- 響應循環經濟政策，秉持「珍惜資源、源頭減廢」的精神，連續三年推動二手物品交流再利用活動，透過舊物轉讓贈與，延長物品生命週期，減少資源浪費，讓物品獲得新生命，流向有需要的人，創造約 70% 的再利用率。
- 省紙措施
- 為配合環境永續政策，落實節能減碳，本行導入各項電子化系統取代傳統紙本作業，包含線上公文系統、電子表單、線上學習網及內部網站最新公告事項等；各項系統上路後，不論是收發公文、簽核流程、填報表單、訓練教材及公告重要消息等作業，皆可於線上網站進行，有效降低紙張使用，且可縮短行政作業時間，同時達到無紙化之環保效益並提高行政效率。
屢獲肯定
獲臺北市政府「2025 臺北市氣候行動獎」―銀獎及淨零新生活績優獎
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本行積極回應全球氣候變遷挑戰、落實金融業淨零轉型責任，首度參加臺北市政府舉辦之「2025 臺北市氣候行動獎」榮獲「銀獎」及「淨零新生活績優獎」兩項殊榮，2025 年12 月24 日由臺北市張溫德副市長擔任頒獎人，由本行鄧秀娟副總經理出席授獎，充分展現本行推動氣候行動、溫室氣體減量及淨零永續發展的卓越成效。
獲交通部「114 年度事業減碳通勤優良單位標章」制度試辦―金級標章
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本行落實多元減碳策略與行動，導入員工綠色通勤計畫，參加交通部首次舉辦之「事業減碳通勤優良單位標章」即獲頒「金級標章」認證，肯定彰銀在推動低碳通勤及節能減碳的具體成效，2025 年 11 月 21 日由交通部陳彥伯政務次長頒獎，本行鍾季敏副總經理代表領獎，展現本行對 ESG 與淨零轉型的堅定承諾。
本行在落實內部營運面能資源管理成效的基礎上，亦進一步將永續作為延伸對齊至政府淨零轉型政策，積極參與多項外部倡議，包含下列代表性行動：
- 主動加入行政院環境部「淨零綠生活大聯盟」，共同宣誓邁向綠生活的決心。
- 總行及 185 家分行加入「綠色辦公」，響應節省能資源、源頭減量、綠色採購、環境綠美化、宣導倡議等 5 大指標 37 項措施，使本行整體用電、用油、綠色採購等指標均較前一年度表現為佳，共同創造綠色友善辦公環境，為地球盡一份心力。
- 加入「環保集點」會員、採購綠點，結合本行各項 ESG 活動發放綠點獎勵，藉此分享環保集點理念，將環保理念融入員工的日常習慣，也鼓勵同仁實踐綠色消費。
提高再生能源使用
本行透過綠電轉供及建置太陽能分行，以提高再生能源使用率。 2025 年提升綠電轉供量能，並再完成 2 家太陽能分行，再生能源使用率達 10.07%。
- 綠電轉供
- 2022 年起本行陸續向再生能源售電業及發電業簽訂綠電轉供合約，分別轉供綠電予總行臺北大樓及資訊大樓使用，2025 年綠電總轉供度數為 251 萬度，約較 2024 年增加 89 萬度。
綠電轉供度數2022年2023年2024年2025年總行台北大樓100,000110,000120,0001,012,761中崙資訊大樓-227,6721,500,0001,500,000總計100,000337,6721,620,0002,512,761
- 建置太陽能分行
- 本行自 2023 年起陸續完成彰化分行(裝置容量18.24kW)、西台南分行(裝置容量21.66kW) 屋頂太陽能發電建置工程，今年度又於 8 月啟用斗南(裝置容量18.4kW)、9 月啟用大甲分行(裝置容量50.6kW) 之太陽能發電系統，2025 年總計全行太陽能發電系統之發電量為 62,927 度，未來將陸續規劃南台南、鹽埕、鳳山分行之屋頂太陽能發電建置工程。
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註 1 ：斗南分行於 2025 年 8 月啟用太陽能發電系統。發電量(度)2023年2024年2025年彰化分行3,41324,95424,165西台南分行-16,29624,244斗南分行--3,793 (註1)大甲分行--10,725 (註2)總計3,41341,25062,927
- 註 2 ：大甲分行於 2025 年 9 月啟用太陽能發電系統。
行舍導入綠建築設計
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目前參與都市更新案之城東分行及規劃興建之建成大樓、苑裡分行及桃園分行皆以取得「綠建築標章」為目標；參與都市更新案之北門分行及天津街宿舍已完工，透過導入基地綠化、保水、能源、水資源回收等環境友善元素，成功取得銀級綠建築標章。此外，建成大樓建築物之主結構體、外牆外裝、透光外窗及帷幕外窗、不透光帷幕外牆、內隔間、室內地坪、戶外地坪等 7 項工程項目，導入低碳設計規劃，減碳率達CFR30.5%，經內政部評定小組評定通過符合低碳建築，將以低碳第1+ 級標示，為我國首件金融業辦公大樓獲頒候選低碳(低蘊含碳) 建築證書之建築物。