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資訊安全與個資防護
新興科技發展增添資訊接觸方式的靈活多元，亦使頻仍發生之網路犯罪事件( 如勒索軟體、撞庫攻擊等) 更難以防護，資訊安全及個人資料保護面臨嚴峻挑戰，本行持續強化資訊安全防護能力與緊急應變韌性、遵循內外部各項規範及提升內部資安與個資保護認知，並設立資訊安全長統籌資安政策推動與資源調度，由內而外形塑完整安全保護機制，除善盡企業良善管理責任、維護客戶權益及安全營運外，亦防免營運服務中斷及資訊安全事件或個人資料安全事故可能帶來之財務損失與商譽重創。
2021年度本行發生資料外洩事件1件，與個人資料相關事件之占比為1/1(1件)，受影響之客戶數為1人，本行第一時間即審慎處理，於1日內處理完妥，後續積極執行相關改善措施，以防止再度發生影響資料安全與客戶權益之情事。 (詳見2021永續報告書2.1.2 章節)
資訊安全機制
資訊安全內部控制管理架構