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客服中心

本行客服中心服務 / 申訴專線 / 金融卡掛失 / 信用卡掛失服務:

  1. 單一代表號: 
    各地區市話請撥:412-2222 按9轉接專人 (以市話計費) 
    手機請撥: (02) 412-2222 按9轉接專人
    免付費服務專線:0800-365-889 按9轉接專人 
    金融卡掛失如上列客服中心電話忙線時,有申請本行個人網路銀行者,亦可自行登入個人網路銀行, 在【掛失/申請服務】項下,執行【金融卡掛失】,或請改撥資訊處掛失支援專線(02) 8772-8008 分機2008
  2. 信用卡掛失: 
    如上列客服中心電話忙線時,請改撥授權中心掛失專線(02) 2552-1830