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彰化銀行榮獲「2015 ITeS Award ─ 傑出科技化服務管理專案獎」殊榮
- 彰化銀行榮獲台灣科技化服務協會舉辦之「2015 ITeS Award ─ 傑出科技化服務管理專案獎」,於2日舉行頒獎儀式,由行政院副院長張善政頒授獎座,彰銀副總經理陳金英代表受獎。
- 彰化銀行以「資料倉儲升級建置案」奠定基礎建設及延伸大數據運用案例分享,榮獲「2015 ITeS Award ─ 傑出科技化服務管理專案獎」殊榮,足以證明彰化銀行對於推廣創新科技化服務管理的重視與實踐,並展現彰化銀行導入資訊服務管理制度及工具之卓越成效。
- 彰銀副總經理陳金英表示:資料倉儲系統為彰化銀行決策支援分析的基礎平台,考量Bank 3.0新興資訊科技、創新商業模式、大數據分析和新增業務需求,彰銀於去(103)年即進行「資料倉儲系統升級建置案」建置作業,以徹底解決系統效能瓶頸並增加資料儲存空間。該專案大幅縮短備份作業時間,加速即時查詢回應速度及系統維運時間,減少維護人力,有效降低營運成本,同時讓總行及分行人員能夠即時且有效掌握客戶面、財務面、業務營運資訊,達到內部或外部皆認可信賴的水準,並為未來大數據分析奠定基礎。
- 彰銀指出,該行「資料倉儲升級建置案」已奠定資料倉儲系統優良的基礎建設,加上大數據技術之應用,除豐富現有資料倉儲客戶資料並可提供多元化視圖所需要的資訊,創造出金融服務的改善機會,達到加強風險控管、客戶管理、營運優化及業務創新等目的。
- 彰銀表示,在大數據應用方面,目前該行已引進內政部實價登錄系統資料庫,並結合Hadoop大數據分析技術及視覺化的圖表分析,除可強化銀行的擔保品座落分析,讓鑑價更精準,並做好風險控管,亦可找出各分行附近的潛在房貸客戶,作為業務推展的參考資訊。彰銀同時表示,近年來政府陸續釋出許多開放資料,若能逐步引進並結合內部資訊,進行有效清理、彙整、分析及再利用,將成為未來提升銀行競爭力的重要關鍵。
- 發稿日期:104年12月2日