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老行庫新面貌 彰化銀行淡水數位分行開幕

  1.   隨著數位科技的進步,電子化服務成為金融業發展潮流。彰化銀行為因應數位化浪潮,配合分行搬遷,將淡水分行轉型為數位分行,26日由董事長張明道、總經理施建安及經理蔡秀霞共同主持喬遷典禮,為老行庫帶來新面貌。
  2.   彰銀表示,淡水分行是彰化銀行第三家數位分行,主要是看好淡水地區民眾未來使用數位金融的潛力。不同於一般分行,彰化銀行數位分行在室內設計上,特地將營業大廳融入科技感,讓客戶置身於科技氛圍裡;在大廳設有數位取號機、自動預填單機、i-Pad等數位化設備,提供民眾新穎體驗。民眾前往分行,可利用現場預填單設備,辦理存提款、匯款、信用卡繳款及臺外幣轉帳等業務,免去手寫填單的麻煩;此外,客戶也可透過電腦、手機、平板電腦等3C設備,連結彰化銀行全球資訊網或行動網APP,依照網頁交易指示,辦理預約填單、行動取號。
  3.   淡水分行經理蔡秀霞表示,數位分行提供的預約填單功能,客戶只要事先選擇欲辦理的業務,於填妥相關資料後,選定來行辦理時間,於預約時間內憑預填單號碼或QR code至分行報到取號,即可到數位交易專屬櫃檯進行交易,大幅節省客戶臨櫃等候時間。 
  4.   彰化銀行於民國83年設立淡水分行,迄今在淡水地區已深耕超過20年,其間淡水從一個恬靜的小鎮,蛻變成為兼具人文與景觀的新市鎮。尤其捷運淡水線的通車,大大減少了淡水通勤至台北市區的時間;淡水新市鎮的開發,則讓淡水的居住品質大大提升。因此許多人選擇移居淡水,目前淡水的設籍人口已突破15萬人。
  5.   由於淡水地區人口與商業逐年成長,淡水分行的業績也逐年增加,原有行舍的空間配置已逐漸不敷使用,且淡水舊市區建物屋齡普遍偏高,街道狹窄,客戶來行辦理業務時不易停車。於是彰化銀行從104年即開始著手規劃淡水分行的遷址作業,最後選定新市鎮為新行舍所在,期望以全新的面貌提供當地民眾更優質的金融服務。
  6.   淡水分行新址設於新北市淡水區中山北路二段211號,為一新落成之大樓,位處淡水新市鎮中心,面對新市國小,左鄰淡水區「綜合新行政大樓」,附近有家樂福與淡水運動中心,不僅生活機能便利,商業活動也蓬勃發展。另一方面,新行舍距離淡水舊市區僅需1分鐘車程,方便該分行原有客戶繼續往來,老客戶不致流失。淡水分行更貼心地備有平面車位,供客戶洽公停車使用。
  7.   彰化銀行表示,金融科技日新月異,未來將藉由數位分行,持續導入金融創新服務,提供客戶絕佳交易體驗,讓民眾感受銀行全新服務模式,並優化內部作業流程,以提升整體營運效率。
  8. 發稿日期:106年6月26日