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老行庫新面貌 彰化銀行淡水數位分行開幕

  1. 　　隨著數位科技的進步，電子化服務成為金融業發展潮流。彰化銀行為因應數位化浪潮，配合分行搬遷，將淡水分行轉型為數位分行，26日由董事長張明道、總經理施建安及經理蔡秀霞共同主持喬遷典禮，為老行庫帶來新面貌。
  2. 　　彰銀表示，淡水分行是彰化銀行第三家數位分行，主要是看好淡水地區民眾未來使用數位金融的潛力。不同於一般分行，彰化銀行數位分行在室內設計上，特地將營業大廳融入科技感，讓客戶置身於科技氛圍裡；在大廳設有數位取號機、自動預填單機、i-Pad等數位化設備，提供民眾新穎體驗。民眾前往分行，可利用現場預填單設備，辦理存提款、匯款、信用卡繳款及臺外幣轉帳等業務，免去手寫填單的麻煩；此外，客戶也可透過電腦、手機、平板電腦等3C設備，連結彰化銀行全球資訊網或行動網APP，依照網頁交易指示，辦理預約填單、行動取號。
  3. 　　淡水分行經理蔡秀霞表示，數位分行提供的預約填單功能，客戶只要事先選擇欲辦理的業務，於填妥相關資料後，選定來行辦理時間，於預約時間內憑預填單號碼或QR code至分行報到取號，即可到數位交易專屬櫃檯進行交易，大幅節省客戶臨櫃等候時間。 
  4. 　　彰化銀行於民國83年設立淡水分行，迄今在淡水地區已深耕超過20年，其間淡水從一個恬靜的小鎮，蛻變成為兼具人文與景觀的新市鎮。尤其捷運淡水線的通車，大大減少了淡水通勤至台北市區的時間；淡水新市鎮的開發，則讓淡水的居住品質大大提升。因此許多人選擇移居淡水，目前淡水的設籍人口已突破15萬人。
  5. 　　由於淡水地區人口與商業逐年成長，淡水分行的業績也逐年增加，原有行舍的空間配置已逐漸不敷使用，且淡水舊市區建物屋齡普遍偏高，街道狹窄，客戶來行辦理業務時不易停車。於是彰化銀行從104年即開始著手規劃淡水分行的遷址作業，最後選定新市鎮為新行舍所在，期望以全新的面貌提供當地民眾更優質的金融服務。
  6. 　　淡水分行新址設於新北市淡水區中山北路二段211號，為一新落成之大樓，位處淡水新市鎮中心，面對新市國小，左鄰淡水區「綜合新行政大樓」，附近有家樂福與淡水運動中心，不僅生活機能便利，商業活動也蓬勃發展。另一方面，新行舍距離淡水舊市區僅需1分鐘車程，方便該分行原有客戶繼續往來，老客戶不致流失。淡水分行更貼心地備有平面車位，供客戶洽公停車使用。
  7. 　　彰化銀行表示，金融科技日新月異，未來將藉由數位分行，持續導入金融創新服務，提供客戶絕佳交易體驗，讓民眾感受銀行全新服務模式，並優化內部作業流程，以提升整體營運效率。
  8. 發稿日期：106年6月26日 
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