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公股銀行翹楚 彰銀獲六座國家品牌玉山獎肯定

  1.        彰化銀行致力推展數位金融品牌並創新產品服務，表現優異，獲中華民國國家企業競爭力發展協會「第20屆國家品牌玉山獎」最佳產品類及最佳人氣品牌類六項大獎肯定。 
  2.        彰化銀行響應政府「金融科技發展路徑圖」，提升數位金融服務效率，近年來積極推動「普惠、創新、韌性及永續」四大目標，運用數位科技力建構彰銀數位發展藍圖，經由落實推動，目前已頗具成效。 
  3.      「國家品牌玉山獎」係由中華民國國家企業競爭力發展協會主辦，旨在促進國內企業產品形象之觀念，以逐步踏實的台灣精神，達到提升國家競爭力的目標，樹立企業之典範。本次彰銀奪得六項大獎，分別為最佳產品類「交易市場智慧金流服務e-Market Services」、「數位智能分析融資平台(CHB AI Analysis Financing Platform)」、「e財寶數位帳戶－邁向數位新生活」、『彰化商業銀行生活好夥伴「智能客服－柴寶」』及最佳人氣品牌類「百年彰銀跨界行銷 ESG數位創新實踐」、「彰銀社群虛擬直播主－柴寶」等獎項，為公股銀行中獲獎最多者。 
  4.        彰銀積極推廣多元數位科技，如API技術應用金融服務、數位交易平台及行動支付台灣Pay等無現金交易，從客戶角度思考，將偏鄉地區的客戶納入服務範圍，兼顧社會各界不同族群之需求，並打造智能客服，提供客戶友善便利、可負擔、有溫度的多元數位金融服務，落實普惠金融，持續運用創新金融科技打造新型生態圈，達到永續運作和擴散效應。同時著重資訊安全與客戶體驗，持續優化網路銀行、行動支付、線上申辦及e吉貸融資平台等功能，提升e財寶數位存款及線上貸款「薪速貸」及「增優貸」等金融服務，以敏捷、快速、流暢的一站式網路申辦，無紙化流程實踐永續發展的精神，提供安全便利且高品質的金融服務。 
  5.        未來彰銀將持續提供全方位數位金融服務，關注普惠金融領域，朝減少貧富差距、促進社會公平與包容性，擴大異業合作範疇，藉由智能販賣機開拓行動支付的運用等零接觸場域，結合雲端支付場域，讓一般小店家都可以導入線上下單、結帳及行動支付，最後透過台灣QR Code共通支付標準，創造出新型金融生態圈，改善金融消費者的生活，落實金融無使用門檻的最終目標。
  6. 發稿日期：112年7月19日
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