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彰化銀行以信託守護未來 榮獲金管會雙獎肯定

  1.        彰銀長期深耕信託業務,致力推動信託服務創新應用,於金管會舉辦的「信託業推動信託2.0計畫評鑑」第四期評比中脫穎而出,同時榮獲「安養信託獎」A組第二名與「信託業務創新獎」第二名雙獎殊榮,由彰銀董事長胡光華代表領獎,充分展現彰銀在安養信託推展及多元信託創新的卓越成果。 
  2.        彰銀響應信託2.0計畫,針對信託專責部門進行內部組織架構調整,透過明確劃分業務屬性、產品定位及目標客群,有效提升信託部門運作效能,為持續深化信託服務奠定堅實的基礎。 
  3.        在安養信託業務領域,彰銀增設多面向創新服務,透過信託契約條款優化,改善過往僵化限制,使銀行能夠更高效的管理信託財產,另推出「財富移轉信託帳戶」方案,客戶申購之國內外基金可直接移轉至安養信託帳戶,無須贖回後再交付資產,避免因轉換契約導致資產受損,在提高客戶權益保障的同時,實現資金靈活運用的雙重目標。 
  4.        為了讓信託服務真正貼近民眾生活,彰銀走訪各地安養機構、深入社區及校園,舉辦上百場安養信託說明會,透過生活化的戲劇演出、多元情境及語言的宣傳影片,以及淺顯易懂的安養信託介紹懶人包,讓不同族群皆能獲得同等的金融資訊,增加民眾對於信託業務的關注度,傳達安養信託理念,落實公平待客原則。此外,彰銀更進一步推動跨業結盟,聚焦弱勢族群,積極與社福團體、律師事務所、會計師事務所簽訂合作備忘錄,結合多方資源與力量,提供量身訂做的信託方案,實現資產管理與防範詐騙的雙重保障機制。 
  5.        為提供更完善的信託服務體驗,彰銀積極導入創新思維與數位科技,預計全面升級不動產與個人信託系統,以期提供客戶即時查詢本人信託資料及信託諮詢服務。同時,彰銀也加入信託公會與聯卡中心共同建置的「信託資訊交換平台」,強化安養信託的給付功能,提升信託財產運用的便利性。此外,彰銀於信託契約封面提供「快掃吧!」QR CODE圖示,掃描後即可下載,方便客戶以不同形式審閱契約內容,確保契約資訊即時更新。 
  6.        彰銀經營於今年邁入第120年,為回應社會高齡化趨勢與多元信託需求,持續秉持「堅實經營 服務大眾」的精神,於信託業務領域持續精進,用心體會客戶需求,致力守護資產安全,期盼透過信託制度延續愛與責任,發揮防詐、防老、防窮的三重保障功能,打造更友善的信託環境,實現普惠金融並善盡企業社會責任。        
  7. 發稿日期:114年8月27日
  8. 彰化銀行以信託守護未來 榮獲金管會雙獎肯定